Module 04 · Disposition处置
Lecture 8: Disposition第 8 讲:处置
欢迎回到我们的学习!在前一个章节中,我们为您提供了一些干预的指导方针。现在,让我们来回顾一下关键要点。
干预回顾
我们提到干预大体上可以分为两种形式:稳定干预 和 缓解干预。
1稳定干预(Stabilization)
稳定干预包括以下几个策略:
- 移除刺激性线索
- 鼓励任务集中
- 允许个体倾诉
- 延迟可能导致自我毁灭的冲动行为
- 使用分散注意力的任务
2缓解干预(Mitigation)
缓解干预主要涉及以下方法:
- 教育(包括解释性和预期性教育)
- 正常化反应
- 安慰与保证
- 压力管理技巧
- 思维重构(帮助个体专注于他们拥有的,而不是失去的)
在这些干预策略中,我们时刻保持 社交支持 的重要性。

处置的概念
在本章中,我们将探讨一个概念——处置(Disposition)。这将是我们在现场心理急救中的最后一部分内容。
处置的含义
根据一个人在面对逆境后是否能够有效地恢复功能,我们做出是否需要进一步照顾的决策。换句话说,如果一个人可以有效应对逆境,我们就可以决定是否需要帮助他们接触更高层次的照顾服务。
理想情况下,我们会尝试进行一定形式的跟进,并根据跟进结果来决定是否需要推荐更高层次的照顾服务。

处置的关键问题
- 你已经尝试过了稳定和缓解干预,接下来是评估这些干预是否成功。
- 你要判断一个人是否能够独立生活,是否可以继续承担责任。如果他们能够照顾自己并承担责任,那么你的干预就可以结束。

后续跟进与评估
跟进是非常重要的,因为在干预后,情况可能会变化。我们建议进行一到两次后续跟进,以便进行评估,了解他们在干预后的变化。
后续跟进步骤
- 第一次跟进:评估个体在过去几天的状况如何,以及他们的反应。并不需要重新讲述整个故事。
- 第二次跟进:有时第二次跟进是有用的,尤其是当情况有了新的变化时。
- 第三次跟进:如果需要第三次跟进,可能是时候考虑转介到更高层次的照顾。
跟进次数建议
- 一次跟进是强烈建议的,如果可能,至少进行一次。
- 两次跟进可能也有帮助。
- 三次跟进也是可以考虑的,但如果情况仍未好转,可能需要转介到更高的医疗或心理照顾层次。
更高层次的照顾:转介与资源引导
如果评估结果表明个体无法独立生活或需要更多支持,那么你就需要帮助他们联系更高层次的照顾。

资源引导
- 医疗支持:包括医院、紧急部门等。
- 心理支持:如心理健康专业人员或精神科医生。
- 社会资源:比如家庭、朋友、员工援助计划(EAP)。
- 宗教支持:有时,个人的困境可能源于精神层面的需求,这时可以转介给宗教或信仰领导。
关键:作为干预者,你的职责是帮助个体接触这些资源,帮助他们走出困境。有时这可能需要更多的鼓励、支持和帮助。例如,陪伴他们去联系资源,或者充当他们的倡导者。

干预过程中的实际挑战
干预过程中,尤其是在灾难后,我们常常会遇到一些挑战,个体可能会因为骄傲、文化差异或对资源的不信任而犹豫或拒绝利用现有资源。
如何应对这些挑战?
- 鼓励与支持:帮助个体克服这些心理障碍。
- 做一个联络人或倡导者:你的角色不仅仅是提供信息,更是帮助个体实际接触到所需资源。
- 提供实际帮助:有时你需要亲自陪伴或做后勤支持。
RAPID心理急救模型
我们使用的心理急救干预模型被称为 RAPID模型,它是由约翰·霍普金斯大学开发的。这个模型经过验证,已被证明具有临床效果。
8RAPID模型的组成
| 字母 | 含义 | 说明 |
|---|---|---|
| R | Rapport(建立关系) | 与个体建立信任和良好的沟通关系,通过倾听表达对个体感受的理解与共鸣 |
| A | Assessment(评估) | 评估个体的情况,判断其需求与当前状态 |
| P | Prioritization(优先级) | 根据受灾者的需求紧急程度,决定优先提供帮助的对象 |
| I | Intervention(干预) | 提供适当的干预措施,根据情况决定是否需要其他支持 |
| D | Disposition(处置) | 做出决定是否需要将个体转介到更高层次的照顾 |
注意:这不是心理治疗。对于心理学家、精神科医生、社会工作者或治疗师来说,这可能显得比较基础,但它是一种危机干预方法,旨在帮助个体渡过难关并促进后续照顾。
预告:自我照顾
在接下来的章节中,我们将讨论 自我照顾 的重要性。做危机干预的过程中,干预者自身是否也会面临心理困扰呢?我们将一起探索这一问题。
通过这些干预与评估步骤,我们可以有效帮助个体应对突发的心理危机,并提供必要的后续支持。