Coursera 笔记

Module 01 · Overview of Cloud Computing云计算概述

Cloud Adoption - Some case studies云计算应用案例分析

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在本视频中,我们将分析一些领先企业如何通过云技术转变工作方式,以提供更好的客户服务、消除创新障碍、实现企业规模化,并加速业务增长。尽管本视频中的案例来自 IBM Cloud,但类似的业务影响故事也可以在使用其他云服务提供商的公司中找到。🌍


提升客户服务

在竞争激烈的航空行业,客户体验 是企业差异化的关键,而 数字化渠道 的重要性日益增加。为了更迅速地响应客户需求,美国航空公司(American Airlines)需要一套新的技术平台和开发方式,以帮助其更快速地向企业内部提供 数字化自助工具 和 客户价值。

问题与解决方案

  • 问题:原有的以单体代码为基础的客户面向应用存在很多限制,无法满足快速发展的需求。
  • 解决方案:美国航空公司将客户面向的应用迁移到基于云原生的 微服务架构,利用云计算技术提升响应速度和服务效率。

实施结果

  • 更快速的应用开发与发布:借助云技术,加快了新应用的开发与上线。
  • 改善了运营可靠性、生产力和最终客户响应时间:提升了客户满意度。
  • 通过迁移到 IBM Cloud 节省成本:避免了现有升级成本的支出。

消除创新障碍

作为一个精简的组织,UBank 限制了员工人数,但却在满足需求方面找到了创新的途径。面对不断增加的效率要求,UBank 的 IT 团队探索了 平台即服务(PaaS) 云开发模式。

问题与解决方案

  • 问题:UBank 需要更多的开发控制权、更少的额外资源、更快的市场反应速度,并且能够快速从 创意到生产。
  • 解决方案:UBank 在 IBM Cloud 平台 上启动了新项目,包括使用 IBM Watson 技术的虚拟助手,支持银行的 在线房贷申请。

实施结果

  • 更快的市场时间:云平台框架简化了开发流程,使得产品团队更具生产力。
  • 促进更大的创新:云端开发资源易于部署,成本低且快速。
  • 提高了运营效率:使得开发和部署更加高效。

实现企业规模化需求

自 2008 年成立以来,Bitly 从一个提供智能链接缩短技术的初创企业,发展为一个企业级产品。为了支持这一转型,Bitly 开始规划 云迁移,并寻找一种 灵活、低成本 的 IT 基础设施。

问题与解决方案

  • 问题:Bitly 需要一个 按需付费 的云模型,能够实现弹性扩展,并提供全球覆盖的能力。
  • 解决方案:Bitly 迁移至 IBM Cloud 环境,建立了一个 可扩展的托管平台,为全球企业客户提供低延迟交付。

实施结果

  • 迁移了 250 亿个数据链接:将这些数据从一个托管平台迁移到云基础设施,数据中心分布全球。
  • 存储了 10 亿条用户互动数据集:并在灵活、低成本的 云对象存储 环境中进行管理。
  • 转型 IT 运营:支持业务增长,控制成本,专注于新产品开发。

加速业务增长

金融交易员要求交易系统具有极高的速度和可用性,因为盈利往往取决于 瞬间的决策。作为领先的在线经纪商,ActivTrades 提供外汇、商品、股票、加密货币、指数等多种金融工具的交易服务。

问题与解决方案

  • 问题:随着客户基础的增长,ActivTrades 需要减少延迟,加速执行速度,并优化新功能的交付。
  • 解决方案:ActivTrades 将其三个主要交易系统从本地基础设施迁移到 IBM Cloud for VMware 解决方案,同时利用 IBM Cloud 提供的数据存储、网络和安全服务。

实施结果

  • 性能提升 3 倍:帮助客户抓住转瞬即逝的盈利机会。
  • 超高可用的安全云平台:保护客户投资,确保交易系统的安全性。
  • 快速启动新资源:通过云平台,仅需几小时即可部署新资源,应对快速变化的市场需求。

在下个视频中,我们将探讨一些 云计算中的新兴技术,以及它们为企业带来的 发展机会。📊