Module 03 · Individuals in Groups
What is Deindividuation?去个体化
去个体化的定义
去个体化(Deindividuation)是指个体在群体中失去自我意识和自我约束,导致冲动和反社会行为的现象。这种现象通常发生在匿名性和群体浸泡的环境下。心理学家从1950年代起就开始研究这种现象。
2024年头条新闻
以下是2024年某些头条新闻:
“意大利球迷的种族歧视行为促使FIFA主席建议‘自动弃权’惩罚。”
“欧洲2024的暴力恐惧。德国警方将进行历史上最大的部署。”
这些行为发生在观看足球比赛的观众群体中,包括观众发出种族歧视的声音和呐喊(美联社,2024),以及球迷之间的武装冲突,导致了致命的伤害甚至死亡(Pugmire & Fahey,2024)。事实上,自2021年以来,欧洲的足球暴力事件一直在增加。美联社的文章《暴力恐惧笼罩2024欧洲杯》描述了来自竞争队伍的暴力球迷(称为“流氓”)与警方之间的激烈冲突。这些冲突发生在比赛前、比赛中以及赛后,甚至导致多名球迷死亡。
你是否曾目睹过体育赛事期间或赛后,发生不当或非法行为,如歧视或破坏行为?或许你还记得在其他场合(如派对、政治集会或法庭裁决后)发生过类似的行为。每当这种情况发生时,人们都会摇头,疑惑为什么他人可以表现得如此恶劣、辱骂或甚至不道德。然而,社会心理学家早在1950年代就开始研究这种行为。
去个体化的形成条件
去个体化的产生,通常与以下几个因素密切相关:
- 群体的浸泡:群体中的个体会丧失自我意识和自我约束。
- 匿名性:个体在群体中的匿名性使得他们更容易产生去个体化行为。
- 群体认同感:个体强烈的群体认同感也会导致去个体化,即便没有匿名。
下面我们将逐一探讨这些因素,并讨论它们如何促成去个体化的发生。
1. 群体中的浸泡与去个体化
群体与去个体化的关系
群体中的浸泡有时会导致个体丧失自我意识和自我约束,从而表现出冲动和反社会行为。群体指的是一群暂时共同关注某一目标或活动的人。例如,观看体育比赛的球迷、参加政治集会的民众等。处于群体中的个体有时会感到自己对行为不再负责任,这种现象称为责任扩散(diffusion of responsibility)。
此外,在群体中,个体更容易遵循当前群体的行为规范,而非遵循社会传统规范。结果,个体的行为更容易受到群体规范的影响,通常表现得更为鲁莽和冲动。例如,群体中的暴动和抢劫行为往往发生在体育赛事后、法院裁决后甚至自然灾害发生时。群体在这些情况下往往会变成一个暴乱的群体(mob)。

暴乱行为
比如2021年1月6日,美国国会大厦被暴徒强行闯入,部分是由于他们受到群体行为规范的影响。
2. 匿名性与去个体化
另一个促进去个体化的条件是匿名性。群体中的匿名性意味着个体在行为时不会被认出,因此不容易受到追究。在这种情况下,个体往往更冲动,行为也更加不加思考。例如,足球流氓往往在群体的匿名性中,表现出他们在日常生活中不会有的行为。这些行为包括恐吓他人、使用武器、伤害他人以及破坏财物。
Zimbardo的实验
1969年,心理学家Philip Zimbardo及其同事进行了一项著名的实验,研究掩盖身份对去个体化的影响。在实验中,Zimbardo要求女性参与者在另一个房间对另一名参与者进行电击,当该参与者回答问题错误时。参与者在两种条件下进行实验:
- 穿着白色实验服,头戴面罩(隐匿身份)
- 穿着日常衣物,面部暴露
结果发现,戴面罩的参与者比起没有戴面罩的参与者,给受害者的电击时间更长,且电击强度也更大。这表明,隐藏身份会促进去个体化。
3. 群体认同感与去个体化
去个体化不仅仅发生在匿名的情况下。即使在没有匿名的情况下,当个体强烈认同某个群体时,也会发生去个体化行为。这时,群体的规范可能引导个体产生反社会行为。例如,2021年1月6日美国国会大厦的暴乱,虽然暴徒们没有掩盖身份,但他们通过群体认同感,表现出了去个体化的行为。
社会身份与去个体化的关系
社会身份指的是个体从某个社会群体中获得的自我概念部分。当个体与一个群体高度认同时,即使没有匿名性,去个体化的现象仍然可能发生。比如,某些群体(如极端右翼团体或足球流氓)有时会表现出过度的暴力行为,尽管他们并未隐藏身份。
社会身份与去个体化的研究


Robert Johnson 和 Leslie Downing(1979)进行了一项实验,探讨匿名性与社会身份对行为的影响。他们发现,当个体穿戴具有反社会行为标志的衣服时,即便他们没有匿名,去个体化的现象仍然可能发生。
去个体化与在线行为
在网络空间中,人们不需要通过群体或面具来感到匿名。通过创建匿名的电子邮件账户或隐藏IP地址,个体可以不担心被识别出来,从而表现出更加负面、侮辱性或反社会的行为。
网络欺凌
网络欺凌指的是通过电子技术(如手机、电子邮件、社交媒体平台等)对他人进行威胁或骚扰。Pew Research Center的调查发现,约46%的互联网用户表示曾在网络上受到欺凌。另一项研究还发现,社交媒体网站的匿名性越高,网络欺凌的发生率越高。
去个体化的社会身份模型(SIDE模型)
SIDE模型(社会身份和去个体化效应模型) 认为,当个体融入群体时,他们的焦点会从社会规范(例如“尊重他人”)转向群体规范。这些群体规范可能是负面的(例如暴力行为)也可能是正面的(例如帮助他人)。在这种情况下,个体会采纳群体的行为规范,而非坚持个人的道德标准。
在线行为中的社会身份效应
SIDE模型也被应用于网络行为的研究中。在在线互动中,群体规范可能对个体行为产生比匿名性更大的影响。例如,在在线游戏中,竞争性游戏往往导致玩家之间发生攻击性言论,而合作性游戏则较少发生此类行为。
在线反欺凌的干预
Aizenkot等人(2018)在以色列对4至6年级学生实施了网络欺凌干预项目,取得了显著成效,表明通过改变社会规范,在线行为可以朝着更加积极的方向发展。
总结
去个体化现象是一个复杂的社会心理学概念,涉及群体行为、匿名性和社会身份等因素。通过理解这些因素,我们可以更好地预防和应对群体中的反社会行为,无论是在现实世界还是在线环境中。