Module 03 · Individuals in Groups
What is Social Facilitation?社会促进
定义社会促进
特里普雷特的研究结果引发了人们对他人存在对个体表现影响的兴趣，这也帮助揭示了他人存在对个人表现和行为的影响。例如，除了在群体面前表现出色的时刻，你可能也会记得在他人面前表现得比独自一人时更差的时刻。或许你练习过一段演讲，并且认为自己已经掌握了内容。但当你站在观众面前时，你变得紧张，稍微有些混乱，忘记了自己的台词，最终表现得不如练习时那样好。事实上，这种经历是大多数人在进行具有挑战性或新颖的活动时都会经历的。
我们的表现有时会因为他人的存在而提升，有时则会受阻，这种现象都属于社会促进的范畴。社会促进（Social Facilitation）是指他人的存在能够增强我们的表现，具体来说，有时能提高我们的表现，有时却会削弱它（Aiello & Douthitt, 2001; Zajonc, 1965）。
社会促进的原理
心理学家已经证实，他人存在能够提升我们在简单或熟练任务中的表现，比如解简单的字谜（例如，将“tca”重新排列成一个单词）——但对复杂或不熟悉的任务却没有帮助，例如解复杂的字谜（例如，将“otdtlbe”重新排列成一个单词）、学习复杂的迷宫或解决困难的数学问题。几十年来，心理学家一直在思考为什么他人的存在有时能提高表现，而有时却会削弱它。
罗伯特·扎扬茨的解释
社会心理学家罗伯特·扎扬茨（Robert Zajonc, 1965）提出了一个解释，依赖于心理学中已建立的原理：兴奋感增强主导反应。也就是说，在简单或熟练的任务中（或经过充分练习的任务），正确的反应是主导反应，这时他人的存在能够促进我们的表现。当我们面对新的或困难的任务时，我们往往会感到挣扎，他人存在同样会增强主导反应；然而，在这种情况下，主导反应是表现迟缓和错误增多。
社会促进的动态
以下是社会促进的一种表现机制：
- 他人的存在会增加我们的兴奋度。
- 兴奋度会加强主导反应：
- 对于熟练或练习过的任务，表现提升。
- 对于不熟悉或困难的任务，表现下降。
总结
社会促进现象表明，他人的存在能够在一定程度上影响我们的表现，具体效果取决于任务的难易程度。熟练的任务可能会因他人的在场而表现得更好，而困难的任务则可能因为同样的原因而表现更差。